۱ اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
برای پردازش سفارش فقط اطلاعات ضروری را دریافت میکنیم: نام و نام خانوادگی، شماره تماس، نشانی ارسال و در صورت نیاز به فاکتور رسمی، اطلاعات حقوقی.
اطلاعات فنی پروژه که در محاسبهگر پمپ وارد میکنید (هد، دبی، کاربری) صرفاً برای ارائهٔ پیشنهاد فنی استفاده میشود.
۲ نحوهٔ استفاده از اطلاعات
اطلاعات شما فقط برای این موارد استفاده میشود: پردازش و ارسال سفارش، پشتیبانی فنی و گارانتی، و اطلاعرسانی وضعیت سفارش.
ارسال پیام تبلیغاتی فقط با رضایت شما انجام میشود و امکان لغو آن در هر زمان وجود دارد.
۳ کوکیها
این وبسایت برای عملکرد سبد خرید، ورود به حساب و بهبود تجربهٔ کاربری از کوکی استفاده میکند. میتوانید کوکیها را در مرورگر خود غیرفعال کنید؛ در این صورت برخی امکانات (مانند سبد خرید) ممکن است درست کار نکنند.
۴ اشتراکگذاری با اشخاص ثالث
اطلاعات شما فروخته یا اجاره داده نمیشود. تنها موارد اشتراکگذاری: شرکت حملونقل (نام، شماره و نشانی برای تحویل)، درگاه پرداخت (انجام تراکنش) و مراجع قانونی در صورت الزام قضایی.
۵ امنیت اطلاعات
ارتباط شما با سایت از طریق HTTPS رمزنگاری میشود. اطلاعات کارت بانکی فقط در درگاه پرداخت رسمی وارد میشود و نوآب به آن دسترسی ندارد و آن را ذخیره نمیکند.
۶ حقوق شما
میتوانید در هر زمان درخواست مشاهده، اصلاح یا حذف اطلاعات حساب خود را از طریق صفحهٔ تماس با ما ثبت کنید. درخواست حذف، ظرف حداکثر ۷ روز کاری بررسی و اعمال میشود؛ مگر دادههایی که نگهداریشان الزام قانونی دارد (مانند سوابق مالی).
پاسختان را پیدا نکردید؟
تیم پشتیبانی نوآب پاسخگوی شماست — بدون منوی تلفنی بیانتها.